את המשפט הזה אני שומע שוב ושוב מיועצות, צוותי חינוך, מנהלות. מאחוריו עומד תסכול רב. הצוות השקיע באיתור המרצה או הפעילות הטובה ביותר, פירסם, שיווק, הפיץ, הגיע על חשבון זמנו הפרטי ומי לא באו? ההורים. או לפחות ההורים שבאמת רצינו שיגיעו.
שנים של הרצאות וסדנאות בבתי ספר ואלפי מפגשים עם הורים עזרו לי לפצח את השיטה ולגרום להורים, בסוף יום עבודה, כאשר הם עייפים וטרודים, לצאת מהבית ולקחת חלק בפעילות בית ספרית שבסופו של דבר מטרתה לחזק את ההורות שלהם ואת הקשר עם הילדים. וכמו שאתם גם יודעים - הורה שמגיע אף פעם לא מתחרט על כך.
יישום של ההמלצות האלה, מבטיח לכם שתגדילו משמעותית את שיעור הנוכחות של הורים בפעילויות מאורגנות:
נהוג להתחיל במה לעשות אבל הפעם אני רוצה לפתוח במה לא עושים:
לא להציף בפרסומים! - זה מציק, זה מטריד, זה מראה על נואשות ומעורר חשד לגבי טיב ואיכות הפעילות.
לא להתבסס על הווטסאפ/ אתר אינטרנט /פייסבוק כאמצעי השיווק המרכזי. למה:
ווטסאפ - כמונו, גם ההורים, חברים בקבוצות ווטסאפ רבות של הגן, ביה"ס, העבודה, החברים. כמות ההודעות שזורמות בכל קבוצה היא עצומה. הורים רבים מספרים שהם מפספסים הודעות חשובות והפרסומים על הפעילויות של בית הספר אובדים בבליל המידע.
אתר - הורים רבים מתעדכנים בו אחת ל... ובד"כ לא בזמן.
פייסבוק - לא לכולם יש, לא כולם מתעדכנים דרכו ומעבר לזה שפרסומים שמופצים בדפי עסקיים מגיעים לפיד של פחות מ - 10% מהעוקבים אחר הדף.
לא לשווק דרך הילדים - לא מעט ילדים עושים מאמצים גדולים כדי שההורים דווקא לא יגיעו לפעילויות כאלה :)
אבל הכי חשוב - מה כן לעשות:
פרסמו תכנון שנתי בתחילת השנה - קשה לצפות מהורים להיות זמינים מהרגע להרגע (גם התראה של שבועיים היא לא פעם מאוחרת מדי). זה גם עלול להתפרש כחוסר כבוד לזמן של ההורים/ חוסר תכנון/ חוסר רצינות.
טיימינג - טרם קביעת התאריך וודאו שאין אירועים אחרים בשכבות אחרות, בעיר, בארץ, בטלוויזיה (דוג': חודש מונדיאל הוא לא חודש טוב לתיאום פעילויות בהשתתפות הורים)
ערבו את כל צוות בית הספר והנהגת ההורים בשיווק ובפרסום:
מנהלת/יועצת/מב"סית - אחראית על סנכרון, מעקב ובקרה אחר כל הגורמים המעורבים בהפקת הפעילות
מחנכות - הכריזו על תחרות נושאת פרסים לכיתה ממנה יגיעו הכי הרבה הורים.
הנהגת הורים כיתתית - על המחנכת לחלק את שמות ההורים בין חברי ההנהגה. על כל חבר הנהגה להרים טלפון (לא ווטסאפ) למס' הורים ולהזמינם. זה יוצא בממוצע 5-6 שיחות טלפון. עליו לדווח למחנכת על הביצוע לצורך ניהול ומעקב.
רישום - על ההורים להירשם בטופס google forms. זה מגביר מחויבות ומאפשר היערכות.
תשלום - מומלץ מאוד תשלום סמלי. מינ' 15-30 ש"ח. לבני האנוש יש נטייה לזלזל באיכות השירותים אשר ניתנים בחינם. עם אפליקציות כמו ביט או פפר ניתן לנהל תשלומים בקלות רבה.
פרסום - על הפרסום להכיל עלון קצר ומעוצב בו מתוארת הפעילות, מי מעביר אותה, איך נרשמים ומה ירוויחו ההורים מהשתתפותם (שיווק בתועלות). במידת האפשר, מומלץ סרטון בן לא יותר מדקה של המנחה.
עד 3 הודעות שיווקיות:
הודעה ראשונה - חודש לפני הפעילות באמצעות ווטסאפ אישי (דרך רשימת שידור - לא בקבוצות) וטלפון מנציג הנהגת הורים
הודעה שנייה - שבועיים לפני - הודעת תזכורת עם טיזר (סרטון)
הודעה שלישית - 3 ימים לפני הפעילות - הודעת תזכורת.
כיבוד - הורים רבים מגיעים בתום יום עבודה, אחרי השכבת הילדים. שתייה חמה, קרה, כיבוד קל ישמחו אותם מאוד :)
התייחסו לפעילות בית ספרית המשלבת הורים כאל הפקה לכל דבר הדורשת:
מנהל פרוייקט
תוכנית פעולה - משימות, חלוקת תפקידים, לו"ז
גיוס שותפים
ביצוע מעקב ובקרה
כל אלה יעלו משמעותית את שיעור השתתפות ההורים בפעילויות מאורגנות.